PUA 2 Règles de base pour accéder à Internet 1) Pour vous connecter, n'utilisez que vos propres nom d'utilisateur et mot de passe. 2) Si vous accédez à un compte qui n'est pas le vôtre, ne l'utilisez jamais. 3) Utilisez les ordinateurs seulement à des fins éducatives. 4) Si l'utilisation de votre courrier électronique perturbe votre travail scolaire, son accès peut vous être interdit. 5) Supprimez le courrier électronique inutile du serveur ; l'espace est limité. 6) Si vous avez la permission d'apporter vos propres disquettes ou CD-ROMs à l'école, n'oubliez jamais de vérifier qu'ils ne contiennent pas de virus avant de les utiliser. 7) Ne jamais télécharger ou transmettre des documents sans la permission du professeur ou du coordinateur TIC. 8) Vous n'êtes pas autorisé à utiliser des programmes d'utilitaires système non approuvés ou des fichiers exécutables. 9) Rejoindre un salon ou un groupe de discussion nécessite l'autorisation du professeur. NB : Seules les communautés modérées seront acceptées. 10) N'oubliez pas de vous déconnecter (et d'éteindre l'ordinateur) une fois votre session Internet terminée. 11) La violation délibérée de ces règles conduit à une suppression temporaire ou définitive de votre compte. (Insérez ici les règlements spécifiques.) haut de page

PUA 4

Lettre-type du Directeur de l'établissement scolaire aux
Parents et aux Elèves
 

PUA 8 Exemplaire d'un Ensemble de Règles à la maison. Les parents peuvent parler avec leurs enfants d'une utilisation sécurisée d'Internet et convenir ensemble de certaines règles à observer à la maison. Les questions suivantes peuvent être prises en compte avec les enfants à la maison : 1) Placez l'ordinateur connecté à Internet dans une pièce commune. 2) Soyez impliqués - encouragez les enfants à montrer comment l'ordinateur fonctionne et comment il est utilisé à l'école, participez à quelques sessions de discussion. 3) Convenez des informations que vous considérez comme inacceptables à rechercher (sexisme, racisme, violence, pornographie, langage argotique). 4) Convenez du temps durant lequel chacun peut être connecté - informez vos enfants des coûts téléphoniques. Pour les minimiser, demandez à vos enfants de lire et d'écrire leur courrier électronique hors ligne. 5) Discutez du téléchargement de fichiers - soyez conscients de la possibilité de recevoir des fichiers infectés de virus. Il est recommandé de ne pas télécharger des fichiers d'une source inconnue. 6) Encouragez vos enfants à vous dire s'ils voient quelque chose de dérangeant ou s'ils reçoivent du courrier électronique indésirable afin qu'ils ne se sentent pas fautifs. Convenez des conséquences détaillées si votre enfant visite intentionnellement des sites inopportuns, mais ne les ne réprimandez pas pour des actions involontaires. 7) Expliquez à vos enfants que les mots de passe, les adresses, le numéro de téléphone, les codes pin (numéro personnel d'identification), les numéros de carte de crédit, et les adresses de courrier électronique sont tous privés et ne devront jamais être communiqués à qui que ce soit par l'intermédiaire d'Internet. 8) Dites à vos enfants que sur Internet chacun ou chacune n'est pas celui ou celle qu'il prétend être. Votre enfant ne devra jamais s'arranger pour rencontrer quelqu'un sans vérification préalable de votre part. Ceux dont les victimes sont des enfants tentent de leur faire croire qu'ils sont des amis de confiance (Danger Inconnu). 9) Protestez auprès de votre fournisseur d'accès Internet s'il y a des documents que vous trouvez nuisibles ou si votre enfant est soumis à des contacts inopportuns. Si vous considérez ces documents comme illégaux, contactez votre fournisseur d'accès Internet ou votre service national d'assistance téléphonique. 10) Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour savoir quelles mesures de sécurité sont disponibles pour les enfants et comment les utiliser. 11) La meilleure façon de protéger votre enfant est d'utiliser Internet avec lui afin d'identifier et de discuter des risques potentiels. 12) Une copie de ces règles est donnée aux parents et/ou tuteurs quand ils signent le Consentement des Parents/ Tuteurs pour l'Accès à Internet.   haut de page

 

PUA 9 La sécurité sur Internet pour les enseignants Introduction Internet est une ressource remarquable pour tous les enseignants, tant du primaire que du secondaire. Les possibilités pour la recherche en ligne, la communication et l'enseignement lui-même y abondent. Il est cependant recommandé aux professeurs d'utiliser l'Internet de façon responsable et éducative à l'intérieur de la classe. Cela confère aux enseignants la charge de se familiariser eux-mêmes avec le règlement adopté par l'école en matière d'utilisation des TICE et, autant que possible, d'appliquer ce règlement dans leur classe. Que votre école bénéficie de salles équipées d'ordinateurs en réseau et de lignes ISDN, ou que l'usage soit limité à un ordinateur connecté à l'Internet par l'intermédiaire d'une ligne de téléphone traditionnel, le professeur doit s'assurer qu'on a donné à tous les utilisateurs la formation nécessaire pour se servir d'Internet à bon escient et en toute sécurité. Vous trouverez ci-dessous quelques directives pour aider les professeur à exploiter en classe le riche potentiel de l'Internet. La sécurité sur Internet en classe 1.le logiciel de filtrage De nombreuses écoles utilisent un logiciel de filtrage pour épurer et restreindre l'accès à des sites indésirables ou au contenu indésirable. Les sites sont examinés sur la base de leur adresse URL (nom du site) ou à partir des mots-clés présents dans le contenu du site. Nombreux sont les logiciels qui fournissent aux enseignants un mot de passe qui leur permet d'avoir un accès moins restreint que celui des élèves, ce qui leur facilite la recherche en ligne. On doit consulter le coordonnateur TICE de l'école pour savoir quel est le logiciel en vigueur et quel impact cela peut avoir sur votre enseignement . Voici une liste de liens vous permettant l'accès à quelques unes des meilleurs fabricants de ces logiciels : - CyberPatrol http://www.surfcontrol.com/ - CyberSnoop http://www.pearlsw.com/ - Cybersitter http://www.solidoak.com/ - Net Nanny http://www.netnanny.com/ - X-Stop http://www.xstop.com/ - Pavilion http://www.pavilion.co.uk Liste des composants devant figurer dans un logiciel de filtrage : La liste suivante définit les composants essentiels d'un logiciel de filtrage - Les fabricants de logiciels édite souvent les listes des catégories d'information qu'ils épurent. Cela peut être utile suivant le type de cours qu'on programme. Un logiciel qui filtre toute information sur le racisme peut restreindre le champ d'investigation d'un cours sur le racisme. - La liste des sites bloqués est souvent disponible. Quand le système bloque un site pertinent, alors qu'ils le jugent utile au contenu de leur cours les professeurs doivent en référer à l'administrateur du système. L'administrateur peut alors autoriser l'accès à ce site en le remettant sur la liste des sites à disposition de l'école. - Certains logiciels comportent des paramètres de restriction en temps de l'accès à l'Internet pour les élèves. Les professeurs s'assureront que ces paramètres n'empêchent pas les élèves d'avoir accès à une ressource en un temps donné. - Le logiciel empêche-t-il les élèves d'envoyer par Internet des informations personnelles du type nom, adresse et numéro de téléphone ? Si le logiciel n'offre pas cette facilité, alors à charge du professeur de rappeler à la classe le danger que présente le fait de communiquer avec des étrangers en ligne et de contrôler leur envoi de courrier électronique. - Le fait d'utiliser un logiciel de filtrage peut induire un faux sentiment de sécurité. Cela peut barrer l'accès à un site sur les seules bases de son adresse URL ou de son contenu. Par contre, il ne bloquera pas l'accès à tous les sites Web qui contiennent des ressources injurieuses ou illégales. Si un professeur demande à une classe d'entreprendre une recherche en utilisant un annuaire ou un moteur de recherche il est tout à fait possible que l'adresse d'un site indésirable et illégal apparaisse sur les écrans des élèves. Les élèves n'ont peut être pas accès à ces sites mais ils peuvent tomber sur des textes écrits dans un langage très grossier. - Aucun fabricant de logiciel ne peut garantir la sécurité à 100% à ses utilisateurs; il est primordial que les professeurs fassent les recherches au préalable avant d'envoyer les élèves sur Internet et leur donner aux résultats de leur recherche. De cette façon, il n'y aura pas de surprises désagréables en classe. 2 Internet : un jardin bien clos ? Vouloir transformer l'Internet en un " jardin clos "revient à faire le contraire du filtrage par le biais d' un logiciel. Dans ce cas, les élèves ont l'autorisation d'accès à une sélection prédéterminée de sites qui ont été sélectionnés et approuvés. L'accès à tout autre site Web est interdit. Cependant, si le " jardin clos "garantit la sécurité sur l'Internet, il limite le potentiel de l'Internet en tant que ressource éducative. Si cette limitation est efficace avec des élèves du primaire, elle peut se révéler restrictive pour le second degré. Si votre école utilise ce système les professeurs doivent consulter leur coordonnateur TICE pour avoir accès aux sites pertinents pour leur cours. 3. parcourir le net hors connexion Une autre option pour garantir la sécurité des élèves sur l'Internet consiste à télécharger des sites sur le serveur local et de donner la possibilité aux élèves de parcourir ces sites hors connexion. Les élèves feront ainsi l'expérience de l'Internet hors connexion. Si ce système fonctionne, donnez alors l'adresse URL ou l'adresse du site au coordonnateur TICE qui téléchargera le site. Rappelez-vous qu'à moins que l'accès à l'Internet soit disponible pour aller en direct sur un site, tout système de limitation peut restreindre les possibilités et le spontanéité en classe. Les moyens techniques pour garantir la sécurité de la technologie des écoles contre les virus Les écoles sont confrontées à un énorme problème toujours renouvelé, c'est à dire la menace des virus. Un virus est un programme codé dont le but délibéré est de corrompre des fichiers ou les disques durs , ce qui peut être fatal à toute infrastructure scolaire. Les professeurs ont un contact quotidien avec les élèves dans la salle d'informatique, et ce contact régulier est primordial pour la protection du matériel de l'école contre les virus. Si on respecte les étapes suivantes on réduira considérablement le potentiel de nuisance d'un virus. v Ne permettez pas aux élèves d'apporter des disquettes de chez eux v Aucun étudiant ne sera autorisé à installer quelque logiciel que ce soit sans l'autorisation du coordonnateur TICE. v Tous les élèves et les professeurs doivent passer les fichiers attachés à l'antivirus installé sur l'ordinateur, avant de les ouvrir. v On doit prévenir les élèves qu'ils ne doivent pas ouvrir les fichiers de provenance inconnue. Les professeurs doivent consulter le coordonnateur TICE pour avoir des conseils sur la meilleure pratique à adopter en matière d'utilisation sécurisée de l'Internet en classe. Autrement, votre établissement peut organiser une formation ou des cours du soir pour aider les professeurs dans cette pratique.   haut de page

 

PUA 1 Sécurité et modèle de règles d’utilisation acceptable par toute école Examen du règlement et présentation Les représentants de l’institution scolaire ont élaboré ce règlement type, acceptable par toute école. Ce règlement (PUA) fait partie de la stratégie TICE de l’école et est fondée sur les directives gouvernementales ( autres bases légales, arguments). Les professeurs, les autorités et les associations de parents d’élèves (autres..) ont approuvé ce règlement. Le document est mis à jour et révisé chaque année. Avant signature, toutes les parties concernées doivent lire attentivement le document et ses annexes et s’assurer qu’ils ont parfaitement compris et qu’ils en acceptent le contenu. Cette version de l’PUA a été créée  le………………..(date) par le……………………..(qui ?) et a été approuvé par …………………….(qui ?) Table des matières 1- Les avantages de l’Internet à l’école 2- La stratégie de l’école pour mettre à jour la sécurité dans les TICE 3- Evaluation des risques du contenu d’Internet 4- Règlements et directives : 4.1 Les comptes de messagerie 4.2 La gestion du site Web de l’école 4.3 La modération des listes, des groupes d’échange et des forums 4.4 Les autres technologies de la communication 5- L’information sur l’PUA de l’école : 5.1 En direction des élèves 5.2 En direction du personnel de l’école 5.3 En direction des parents / éducateurs 6- Remerciements   1- Les avantages de l’Internet à l’école Le programme officiel des écoles exige que les élèves apprennent à localiser, rechercher, et échanger des information en utilisant les TICE. L’internet offre tant aux élèves qu’aux professeurs des ressources immenses, diverses et uniques. L’Internet offre des possibilités d’échanges culturels entre les étudiants du monde entier. Il offre aussi un accès à des ressources en matière d’éducation, société et loisirs. Le but de l’école en fournissant cet accès à l’Internet aux professeurs et aux élèves est de favoriser l’excellence en matière d’éducation en facilitant le partage des ressources, l’innovation et la communication. Pour les élèves et les professeurs, l’accès à Internet est à la fois un privilège et un droit. Cependant, comme les élèves courent le risque de faire «  de mauvaises rencontres » sur l’Internet, l’école a pris des précautions pour restreindre l’accès à des sites indésirables et des ressources inappropriées et illégales( annexe 1). Les professeurs sont responsables de la conduite des activités pédagogiques des  élèves en ligne, leur fournissant des objectifs de travail clairs en ce qui concerne l’utilisation de l’Internet , et en enseignant aux élèves une utilisation acceptable et responsable de l’Internet. Le but principal est d’enrichir et étendre les activités pédagogiques conformément aux attentes des programmes officiels et à l’âge et la maturité des élèves. 2- La stratégie de l’école pour mettre à jour la sécurité des TICE 1-  Les systèmes ICI de l’école sont examinés régulièrement  (à quelle fréquence et par qui ?)au niveau de la sécurité. 2- L’école vérifiera régulièrement (à quelle fréquence et par qui ?) les dossiers des utilisateurs, les dossiers temporaires Internet et les historiques. 3- Il est interdit de charger et télécharger des logiciels non autorisés. 4- La connexion en tant qu’élève  de l’école exige un mot de passe et les élèves doivent l’enregistrer à la connection et à la déconnection. 5- Un logiciel anti-virus est installé et mis à jour régulièrement (à quelle fréquence et par qui ?). 6- Les détails privés transmis sur le net sont encodés. 7- Les disquettes ou CD-Roms personnels ne sont acceptés que sur autorisation spéciale et après une vérification anti-virus. 8- Les accessoires non autorisés par le système et les fichiers exécutables ne sont pas autorisées dans les zones de travail des élèves. 9- Les fichiers tenus sur le réseau de l’école sont vérifiés régulièrement (à quelle fréquence et par qui ?)   3- l’évaluation des risques et l’évaluation des contenus de l’Internet L’école prendra toutes les précautions raisonnables pour s’assurer que les élèves n’ont accès qu’à des ressources appropriées. Cependant, il n’est pas possible de garantir qu’un élève ne « tombera » jamais sur un site peu convenable sur un ordinateur scolaire. L’école ne peut pas être tenue responsable du contenu des sites en ligne ou des conséquences induites du fait de l’accès à l’Internet. On enseigne aux élèves les techniques de recherche de documents, ainsi que l’utilisation des catalogues par thèmes et des moteurs de recherche. Recevoir des informations via le Web, par e-mail ou fichier texte présuppose de bonnes qualifications de traitement de l’information. Le traitement de l’information requiert les compétences suivantes : 1- S’assurer de la validité, la valeur, et l’origine des informations auxquelles on accède et celles qu’on reçoit. 2- Utiliser plusieurs sources d’information à des fins comparatives. 3- Chercher le nom de l’auteur, la date d’actualisation des données et les liens possibles avec le site ; 4- Respecter le copyright et les droits de propriété intellectuelle. Les élèves doivent être prévenus des risques auxquels ils peuvent être exposés sur Internet. On doit les entraîner à reconnaître et éviter les inconvénients de l’Internet  tels que la pornographie, la violence, le racisme et l’exploitation des enfants. Les sites peu convenables ne devraient pas être à portée de souris des élèves. En cas de «  mauvaise rencontre » ils doivent fermer la page Web, relever l’URL et le signaler au professeur ou au coordonnateur TICE. 4- Règlement et directives Tous les utilisateurs de la connection scolaire à l’Internet doivent souscrire à la législation appliquée à toute communication Internet.(annexe 2). L’accès à l’Internet scolaire intègre un système de filtrage pour stopper les forums de discussion immodérés, les groupes d’échange, et les sites www.au contenu pornographique. Le système de filtrage utilisé à l’école comprend les composantes suivantes (la composition des systèmes de filtrage dépend de l’école) : 1- L’accès à des sites peu convenables sera bloqué c’est à dire empêché 2- L’accès ne sera possible qu’à des sites répertoriés et « vérifiés » 3- Le contenu des pages web / et des recherches sur le Web est filtré : y sont proscrits les mots grossiers. 4- Un système d’évaluation est utilisé pour qualifier les pages au contenu peu convenable. Les navigateurs sont paramétré pour rejeter ces pages. 5- Les enregistrements des sites Internet visités par les élèves et les professeurs sont surveillés. La connection à un site interdit par les règles de filtrage donnera lieu à un rapport. Après un certain nombre de violations délibérées des règlements mis en place, l’école a le droit de supprimer automatiquement au contrevenant l’accès à la connection Internet pour une certaine période ou définitivement (indiquez les détails du règlement établi dans votre école). Le coordonnateur  TICE teste régulièrement l’efficacité du système de filtrage. La stratégie de filtrage de l’école dépend de l’âge et des exigences du programme de chaque classe. L’école rend des comptes à l’ISP (nom /coordonnées de la hotline nationale )si des ressources Internet illégales sont découvertes. 4.1 Comptes d’e-mails 1- Les élèves n’ont l’autorisation d’utiliser les comptes d’e-mails agrées par l’école uniquement pendant la période scolaire 2- Les élèves doivent signaler immédiatement tout e-mail choquant 3- Les adresses e-mail sont crées pour une classe entière ou un groupe, et non pour des individus. 4- L’accès en classe à des e-mails extra-scolaire peut être bloqué si un e-mail à usage privé créé des interférences avec l’usage scolaire. 5- Il est interdit de continuer des chaînes épistolières ou de faire suivre des messages sans l’autorisation de l’expéditeur 6- Les élèves doivent relever leur boîte régulièrement et supprimer les messages superflus qui encombrent le serveur 7- Les élèves peuvent envoyer des courriers non sollicités s’ils font partie d’une équipe projet (à condition de demander la permission au professeur). 8- Les élèves ne doivent pas révéler de détails d’ordre privé les concernant ou concernant d’autres personnes, comme les adresses ou numéros de téléphone ou prendre des contacts et rencontrer quelqu’un en dehors de l’école. 9- L’envoi et la réception de fichiers attachés requiert l’autorisation du professeur. 4.2 La gestion du site Web de l’école C’est l’équipe de rédaction qui gère la page Web de l’école. Elle a la responsabilité éditoriale et doit s’assurer que le contenu du site est correct et convenable. Le site Web doit être en conformité avec les directives scolaires de publication. Le copyright des ressources présentées sur les pages Web de l’école appartient à l’école ou si la permission de reproduction a été demandé et obtenue, au propriétaire du copyright. Les informations sur les coordonnées ne doivent comporter que les adresses postale, mail, numéro de téléphone de l’école. Aucune information sur l’ adresse privée d’un membre du personnel de l’école ou du même ordre ne doit être publiée. L’école ne  publiera aucune production des élèves sans l’accord de leurs parents. De plus, les photographies des élèves ne seront pas publiées sans l’autorisation écrite des parents ou tuteurs. Le nom complet des élèves ne figurera pas à côté des photographies. Les photographies d’élèves publiées sur les sites Web seront choisies avec soin et ne permettront en aucun cas d’identifier les élèves. Il est permis de publier des photographies où on ne distingue pas les visages, de prendre des photos par-dessus l’épaule, ainsi que de publier des auto-portraits d’élèves.   4.3 Modération des listes de mailing, des groupes d’échange et des forums L’école peut utiliser une liste de distribution d’e-mail pour distribuer des informations à des utilisateurs sélectionnés. 1- Les élèves n’auront pas accès aux forums publics ou que l’école n’approuve pas 2- Seuls les forums éducatifs seront utilisés, sous la supervision d’un professeur. La sécurité est d’une importance considérable. 3- Les élèves n’ont accès qu’à des groupes d’échange à but éducatif .   4.4 Autres technologies de la communication Les élèves n’ont pas le droit d’utiliser des appareils de communication mobiles pendant leurs cours et durant le temps scolaire. Il est interdit d’envoyer des messages grossiers ou peu convenables.   5- L’information sur le règlement de l’école en matière d’utilisation des TICE (PUA) 5.1 L’information sur la PUA à destination des élèves La réglementation d’accès à l’internet(annexe 3)en vigueur dans l’établissement doit être affichée de façon visible près des postes de travail. Les élèves seront informés que leur utilisation de l’Internet est contrôlée et on leur donnera des instructions concernant la sécurité et l’utilisation responsabilisée de l’Internet. L’école a créé des règlements distincts sur l’utilisation acceptable et responsable d’Internet à destination des classes primaires (annexe 4) et des classes secondaires (annexe 5). Les élèves doivent prendre connaissance des règlements les concernant et les signer, de même que leurs parents / tuteuRs. 5.2 L’information sur la PUA à destination du personnel enseignant de l’école Tout le personnel se verra remettre un exemplaire de l’PUA. Chacun doit en approuver les termes. Les professeurs sont sensibilisés au fait qu’on doit contrôler la traçabilité de la circulation de l’information sur l’Internet jusqu’à l’utilisateur individuel. Le personnel est partie prenante de la mise en œuvre de l’PUA de l’école et des instructions sur l’ utilisation sécurisée et responsable de l’internet suivant les règles établies. Les professeurs signent eux aussi le règlement. En cas de doute sur la légitimité d’une utilisation donnée de l’Internet, les professeurs consulteront le proviseur ou le coordonnateur TICE pour éviter tout malentendu. Les professeurs recevront une information sur les clauses du copyright appliquées aux écoles. 5.3 L’information à destination des parents /des tuteurs sur la PUA de l’école. Les parents sont informés sur l’PUA dans le journal de l’école, la brochure de présentation de l’école ainsi que sur le site Web de l’école. Les règles sur l’usage responsable et acceptable de l’Internet y sont disponibles. L’école a listé un certain nombre de règles à observer à la maison  (annexe 6).Des publications sur la sécurité doivent être distribuées aux parents afin de ne pas les alarmer sans raison. Les parents / éducateurs recevront un exemplaire de l’PUA. L’école doit demander aux parents des élèves de moins de 16 ans (ce peut être un âge différent selon le pays) l’autorisation pour leur enfant d’accéder à l’Internet et aux publications sur le Web de leurs travaux et photographies(annexe 7). Les élèves de plus de 16 ans signent cette autorisation eux-mêmes. Tous les commentaires concernant l’PUA doivent être adressés à            (nom et coordonnées de la personne concernée) 6- Remerciements Mark Robinson de Ambleside CE Primary School (http://www.ambleside.schoolzone.co.uk/) The British Computer Society, BCS Schools Commitee (http://www.bcs.org.uk/) Kent Local Education Authority (www.kented.org.uk/ngfl/policy.html) The national Association of Advsers for Computers in Education Parents Information Network (PIN) (www.pin.org.uk/safety/safetyset.htm) Turun kaupungin kouuverkko kouluverkko (site Web scolaire de la ville de Turku) (www.tkukoulu.fi/top-keskus/kouluverkko/kayttajasaannot.html)   Netiquette pour les élèves des écoles secondaires Le terme « netiquette » est dérivé des mots « network etiquette ». Cela signifie tout simplement qu’il faut suivre les directives édictées pour intervenir en ligne. Les directives suivantes sont celles qui régissent la circulation des e-mails, les forum de discussion et les groupes d’échange. Netiquette pour les e-mails   Ayez en mémoire les directives suivantes pour la communication en ligne : Le contenu et la mise en page de votre message. - Ecrivez votre message de la façon la plus brève et plus concise possible, indiquez un objet précis, qui reflète bien le contenu de votre e-mail. - Utilisez une orthographe et une grammaire correctes, et des lettres majuscules; mais si ce n’est pas l’usage dans les e-mails. - Utilisez la fonction « copie à » ou « copie cachée » pour envoyer le message à votre propre adresse si vous voulez garder une copie de l’e-mail. Cela sera une preuve de la date et l’heure à laquelle il a été envoyé. C’est particulièrement utile si vous voulez garder la trace d’une proposition de contrat. - Utilisez un bon logiciel antivirus avant d’ouvrir les fichiers joints. - Ne faites pas suivre un courrier électronique sans la permission de son expéditeur sous peine de commettre une intrusion dans sa vie privée. - Soyez prudent dans votre utilisation de l’humour et du sarcasme. Ni vos gestes, ni l’inflexion de votre voix ne pourront dissiper le malentendu qui peut résulter de la mauvaise compréhension des termes que vous avez utilisés dans votre message. Vous pouvez essayer d’utiliser les émoticons, si vous voulez vous assurer que votre interlocuteur sait que vous plaisantez (utilisez ces signes avec modération, votre interlocuteur risque aussi d’en prendre ombrage !) - Coupez le contenu d’un message et n’incluez dans la réponse que la partie pertinente pour votre interlocuteur, de façon qu’il n’ait pas à faire défiler tout le message pour trouver ce qui l’intéresse. - Utilisez le moins possible d’abréviations, car tous vos interlocuteurs peuvent ne pas comprendre ce qu’elles signifient. Par exemple Tt=tout ; tjrs=toujours ou d’autres acronymes de type « texto ». - N’envoyez jamais rien que vous ne voudriez voir diffuser au grand public. - Il n’est pas poli d’utiliser de lettres majuscules ni pour mentionner l’objet de votre message, ni dans le corps du message, à moins que vous ne souhaitiez mettre en valeur quelque chose de particulier. C’est comme si vous HURLIEZ. Si vous voulez souligner un point précis du texte, essayez d’utiliser les ********* (astérisques) pour encadrer le mot ou la phrase que vous voulez mettre en valeur. - Ne joignez pas à votre message de très gros fichiers sans la permission de l’utilisateur. Pour certaines personnes qui n’ont pas de connexion à haut débit, faire la blague d’envoyer un fichier très lourd peut par exemple se révéler une très mauvaise plaisanterie et bloquer leur ordinateur très longtemps. - N’envoyez pas systématiquement de copies de ces mauvaises plaisanteries à tous ceux qui figurent sur votre carnet d’adresses. Les gens travaillent et il vaut mieux leur demander s’ils sont d’accord pour recevoir ce genre de mail. Soyez prudent - Ne révélez jamais vos login et mot de passe à qui que soit. - Ne dites jamais à personne votre nom de famille , votre adresse, ou bien où vous habitez, votre numéro de téléphone personnel, ou bien quelle école vous fréquentez. - Ne révélez pas votre numéro de carte de crédit, ou des informations sur votre banque , passeport, ou autre document important. - Ne diffusez pas de photographies de vous-mêmes ou de ceux que vous connaissez ou tout autre information à caractère personnel. - Gardez secret le mot de passe de votre ordinateur ou de tout autre matériel personnel ! Ne le dites même pas à vos meilleurs amis. - Demandez à vos parents, ou à d’autres adultes la permission de télécharger des jeux, des programmes en ligne, et d’autres ressources, avant de vous inscrire à des concours, et avant de donner votre adresse mail à n’importe qui. - Alertez vos parents, ou d’autres adultes, si quelqu’un vous envoie des photos que vous trouvez dégoûtantes ou méchantes, ou si vous vous voyez de telles photos sur l’Internet. - Souvenez-vous que personne ne peut vous forcer à faire n’importe quoi! Si vous parlez à quelqu’un dans un forum et qu’on vous pose une question à laquelle vous ne voulez pas répondre, vous ne devez pas répondre. De la même façon, vous ne devez pas répondre si quelqu’un dit quelque chose que vous trouvez dégoûtant ou méchant. Si cela arrive, quittez le forum. - Ne répondez jamais à des messages dégoûtants ou méchants, provenant de participants à des groupes d’échanges. - Rappelez-vous que les personnes que vous rencontrez sur l’Internet ne sont pas forcément celles qu’elles prétendent être. - Si vous choisissez de rencontrer une personne dont vous avez fait la connaissance sur Internet, vous ne devez en aucun cas y aller seul(e) ! Un adulte doit vous accompagner pour cette première rencontre, et cette rencontre doit avoir lieu dans un endroit public, et non au domicile de quelqu’un. - Ne vous laissez pas duper en acceptant des offres qui semblent particulièrement intéressantes – elles peuvent vous réserver de mauvaises surprises. - Faites marcher votre cerveau et Internet peut être une fantastique fenêtre ouverte sur le monde. Soyez futé et vous vivrez  une expérience mémorable.   Netiquette pour groupes de discussion/groupes d’échanges - Tenez vous un peu à l’écart au moment de rentrer dans un nouveau groupe de discussion, vous pourrez ainsi avoir une idée du type de message qui s’y échange. - Gardez les messages qui ont une signification pour le groupe. - Donnez à vos messages des titres (objet) clairs. - Quand vous répondez à un message effacez tout ce qui n’est pas utile à votre réponse dans le message d’origine. C’est le seul moyen pour que le message ne devienne pas trop long et qu’il soit nécessaire de le faire défiler longuement avant de découvrir la réponse . - Soyez prudent dans votre utilisation de l’humour et du sarcasme. Ni vos gestes, ni l’inflexion de votre voix ne pourront dissiper le malentendu qui peut résulter de la mauvaise compréhension des termes que vous avez utilisés dans votre message. Vous pouvez essayer d’utiliser les émoticons, si vous voulez vous assurer que votre interlocuteur sait que vous plaisantez (utilisez ces signes avec modération, votre interlocuteur risque aussi d’en prendre ombrage !) - Utilisez le moins possible d’abréviations, car tous vos interlocuteurs peuvent ne pas comprendre ce qu’elles signifient. Par exemple Tt=tout ; tjrs=toujours ou d’autres acronymes de type « texto ». - Soyez poli et respectueux des opinions des autres. - Partagez vos connaissances. Cela rendra les groupes de discussions passionnants. - Repérez la page d’aide en ligne ou lisez  la rubrique FAQ (foire aux questions)pour le groupe (si ces rubriques existent) - Insérez dans l’objet de votre message une mention sur la taille du dossier que vous joignez ( par ex. : message lourd) si tel est le cas. - Retenez que les nouveaux venus peuvent commettre des erreurs. Soyez patient. - N’utilisez pas de lettres majuscules ni pour mentionner l’objet de votre message, ni dans le corps du message ; c’est comme si vous HURLIEZ. Si vous voulez souligner un point précis du texte, essayez d’utiliser les ********* (astérisques)pour encadrer le mot ou la phrase que vous voulez mettre en valeur. - Ne participez pas à des « flaming » (envoi de messages grossiers ou insultants à l’encontre d’une personne ou d’un groupe). Vous seriez très vite considéré comme quelqu’un de très mal élévé. - Ne répétez pas ou ne soyez pas d’accord avec ce qui a déjà été dit. - N’envoyez rien qui puisse être détourné (à votre désavantage) par la suite. - Ne dites jamais à personne votre nom de famille , votre adresse, ou bien où vous habitez, votre numéro de téléphone personnel, ou bien quelle école vous fréquentez. - Ne révélez pas votre numéro de carte de crédit, ou des informations sur votre banque , passeport, ou autre document important. - Ne diffusez pas de photographies de vous-mêmes ou de ceux que vous connaissez ou tout autre information à caractère personnel. - Gardez secret le mot de passe pour accéder à votre ordinateur et à vos autres messages ! Ne le donnez même pas à vos meilleurs amis. - Demandez à vos parents ou à d’autres adultes l’autorisation de télécharger des jeux, programmes en ligne et autres informations avant l’enregistrement de votre participation à un concours, et avant de donner votre adresse de courrier électronique à n’importe qui. - Alertez vos parents ou d’autres adultes si quelqu’un vous envoie des images que vous considérez comme répugnantes ou méchantes, ou si vous voyez de telles images sur Internet. - Souvenez-vous que personne ne peut vous obliger à quoi que se soit ! si vous conversez avec quelqu’un sur le « chat  room», forum de discussion, et que l’on vous pose une question à laquelle vous ne souhaitez pas répondre, vous ne devez pas répondre. Nous ne devez pas répondre non plus si une personne tient des propos que vous considérez comme répugnants et méchants. Vous devez quittez le chat room immédiatement. - Ne répondez jamais à des e-mails répugnants ou méchants, par exemple avec des personnes dans les groupes de discussions. - Souvenez-vous que les personnes que vous rencontrez sur Internet ne sont pas forcément celles qu’elles paraissent être.   - Si vous décidez de rencontrer une personne connue sur Internet, vous ne devez « jamais » la rencontrer seul. Un adulte doit vous accompagner la fois, et cette rencontre doit se tenir dans un endroit public, et non au domicile d’un inconnu. - Ne vous laissez pas duper en acceptant des offres qui paraissent exceptionnellement intéressantes, elles peuvent vous réservez de mauvaises surprises. - Utilisez votre intelligence et Internet sera un outil fantastique qui vous ouvre le monde. Soyez futé et vous aurez beaucoup d’expériences enrichissantes et passionnantes. Remerciements : Le Conseil Norvégien de l’Education et Joni Turville (Netiquette for Educators) : www.techlearning.no/db_area/archives/WCE/archives/netiquet.htm   Netiquette pour Enseignants   Puisque la transmission par courrier électronique est devenue si importante, les enseignants doivent l’intégrer et préparer leurs étudiants et eux-mêmes à utiliser la transmission par courrier électronique de façon convenable et pertinente. Les recommandations et les directives suivantes s’appliquent à différents  types de transmission.   Vos Propres Attitudes 1- Soyez honnête et poli. Le cyberespace comprend toute sorte de personnes. Certains sont arrogants, d’autres sont égoïstes, certains sont polis et d’autres sont utiles. Faites en sorte de faire du cyberespace un endroit agréable à vivre. 2- Pensez à ce que vous écrivez. Un commentaire désinvolte peut causer beaucoup de mal, et vous pourriez avoir une audience plus importante que prévue. Des commentaires désobligeants au sujet d’autres personnes peuvent avoir des conséquences catastrophiques, non seulement pour la personne critiquée, mais également pour la personne qui a fait les remarques. 3- Montrez du respect pour les caractères, styles de vie, pays et race des autres personnes. Vous êtes  le bienvenue pour donner votre avis, mais vous devez également accepter que de nombreuses personnes soient en désaccord avec vous.     Le Contenu et le Plan de votre Message 4- Rédigez des messages brefs et concis et utilisez une orthographe , une grammaire et une syntaxe correctes. Utilisez les majuscules revient à HURLER. Si vous voulez souligner quelque chose, essayer d’utiliser les (*)astérisques ou _ les traits de soulignements _  autour du mot ou de la phrase que vous voulez mettre en exergue. 5- Donnez un titre significatif à votre message et qui en reflète la teneur. Il aide votre destinataire à les trier plus facilement. 6- Coupez le contenu du message d’origine dans votre réponse et ne garder que la partie pertinente. De cette façon le lecteur n’a pas à tout faire défiler  pour se rappeler de ce qui a été dit.   7- Insérez une ligne de signature à la fin de votre message (particulièrement pour les E-Mails) qui contient votre fonction, adresse et numéro de téléphone, ainsi les personnes ont d’autres moyens de vous contacter si cela s’avère nécessaire. 8- Soyez prudent avec l’humour et le sarcasme. Les possibilités de malentendus sans le ton et l’expression de la voix, ou les signaux donnés par le langage du corps, sont considérables. Les mots écrits sont propices à une mauvaise interprétation. En conséquence, une version abrégée des expression à la mode (emoticons) est apparue sur Internet. 9- Installez un bon logiciel de protection contre les virus et scanner les connections avant de les ouvrir.   Respectez les Lois 10- Respectez les lois de votre pays et aussi celles des pays que vous contacter. N’essayez d’entrer  par effraction dans un système informatique (hacker). C’est un délit dans la plupart des pays. Ne diffusez pas de virus – vous serez exposé à des plaintes importantes pour dommages.   11- Soyez respectueux des sources des autres personnes protégées par un copyright, que se soient des images, des documents sonores, des documents écrits ou des programmes informatiques. Les images, les textes, les vidéo-clips, et les programmes sur Internet peuvent tous être protégés par des limitations de duplication. Il faut toujours vérifier s’il n’a a aucun droit associé aux informations avant de les expédier ou des les utiliser pour votre propre travail. Si vous avez un doute, interroger le site web qui vous a fournis les informations.   12- Ne diffusez pas d’informations pornographiques, violentes, racistes ou blasphématoires. De telles informations déclenchent des émotions fortes chez certaines personnes. Vous risquez des réactions contre vous en tant que personne, et vous pourriez commettre une infraction qui pourrait entraîner une condamnation et une sanction. 13- Soyez respectueux des autres utilisateurs N’effacez pas les données et les programmes. Ne prétendez pas contrôler toutes les ressources de l’ordinateur ou du réseau. 14- Signalez immédiatement si vous êtes personnellement insulté, maltraité, diffamé ou intimidé sur internet, là-dessus. ISP sera capable, dans beaucoup de cas, de trouver la trace de l’expéditeur.   15- Ne transférez pas d’E-mail sans l’autorisation de l’expéditeur initial, sous peine de commettre une intrusion dans sa vie privée. 16- Gardez confidentiels votre identification de connection  ou mot de passe.   Remerciements : Le Conseil Norvègien de l’Education et Joni Turville (netiquette  pour les éducateurs sur : www.techlearning.no/db_area/archives/WCE/archives/netiquet.htm)   Netiquette pour les élèves des écoles primaires Les bonnes pratiques d’utilisation d’Internet sont consignées dans ces « netiquettes ». Il y a un certain nombres de choses à se rappeler quand vous envoyez un e.mail ou d’autres messages en ligne.   -  N’utilisez que des lettres majuscules correspond à HURLER. Utiliser plutôt des (*) asterisques * - Appliquez-vous à écrire correctement. Rappelez-vous que les lettres majuscules ne sont utilisables qu’en tant que ponctuation et citation. - Donnez un titre à votre message - Gardez secret le mot de passe pour accéder à votre ordinateur et à vos autres sources ! Ne le donnez même pas à vos meilleurs amis. - Ne donnez à personne vos noms, adresse, lieu de résidence, votre numéro de téléphone personnel, et le nom de l’établissement que vous fréquentez. - Ne transmettez pas dd photographies de vous-même ou de personnes que vous connaissez, ni d’autre information personnelle. - Demandez à vos parents ou à d’autres adultes l’autorisation de télécharger des jeux, programmes en ligne et autres informations avant l’enregistrement de votre participation à un concours, et avant de donner votre adresse e.mail à n’importe qui. - Alertez vos parents ou d’autres adultes si quelqu’un vous envoie des images que vous considérez comme répugnantes ou méchantes, ou si vous voyez de telles images sur Internet. - Souvenez-vous que personne ne peut vous obliger à quoi que se soit ! si vous conversez avec quelqu’un sur le « chat  room» ,forum de discussion, et que l’on vous pose une question à laquelle vous ne souhaitez pas répondre, vous ne devez pas répondre. Soyez poli et respectez l’avis des autres. - Ne répondez jamais à des e.mail répugnants ou méchants, par exemple avec d’autres personnes sur le « chat room », forum de discussion. Vous devez quittez le chat room immédiatement. - Ne participez pas à des « flaming » (envoi de messages grossiers ou insultants). - Souvenez-vous que les personnes que vous rencontrez sur Internet ne sont pas forcément celles qu’elles paraissent être. - Si vous décidez de rencontrer une personne connue sur Internet, vous ne devez « jamais » la rencontrer seul(e). Un adulte doit vous accompagner la  première fois, et cette rencontre doit se tenir dans un endroit public, et non au domicile d’un inconnu. - Ne vous laissez pas duper en acceptant des offres qui paraissent exceptionnellement intéressantes, elles peuvent vous réserver de mauvaises surprises. - Utilisez votre intelligence et Internet sera un outil fantastique qui vous ouvre le monde. Soyez futé et vous aurez beaucoup d’expériences enrichissantes et passionnantes.   Remerciements : Le Conseil Norvégien de l’Education et Joni Turville (Netiquette for Educators) : www.techlearning.no/db_area/archives/WCE/archives/netiquet.htm haut de page

 

Glossaire 1) Guide de l'Utilisateur Un code de conduite se rapportant à une bonne utilisation des installations Internet et World Wide Web, approuvé par tous les membres de la communauté éducative, parents, "étudiants, enseignants et personnel administratif. Le guide de l'utilisateur devra être élaboré conjointement avec l'ensemble des partenaires du parcours éducatif, parents, enseignants et gestionnaire des établissements scolaires. 2) Logiciel de filtrage Les logiciels de filtrage ont été développés pour trier et bloquer l'accès aux informations indésirables sur Internet. Les entreprises de conception de logiciels établissement une liste des sites qui comprennent des informations peu convenables et bloquent l'accès vers ces sites. Les informations peu convenables font références à la pornographie, à la pédophilie, à l'incitation au crime, à la violence, au racisme et aux discours d'appel à la haine ou à la violence etc. Les logiciels de filtrage éliminent les informations indésirables sur la base de mots clés, ou sur la listes des adresses des sites Web (URL). Les sites se rapportant au sexe ou éventuellement au racisme peuvent ainsi être inaccessibles aux utilisateurs, un site Web comprenant le mot sexe dans son titre peut être interdit, de même pour le mot racisme. Le logiciel peut être installé sur un ordinateur local ou sur le réseau d'un établissement. Quelques (ISPs) fournisseurs de service Internet proposent des logiciels de filtrage sous forme d'abonnement accessible en ligne. 3) Le Jardin Clos Une sélection prédéterminée de sites qui ont été choisis et approuvés pour l'accès par les enfants. A la différence du logiciel de filtre, qui permet le plein accès à Internet à condition que les informations ne soient pas inscrites dans la liste interdite, les utilisateurs d'un " jardin clos " ont l'autorisation d'accès à une sélection prédéterminée de sites qui ont été sélectionnés , les autres sites étant inaccessibles. 4) Les Plates-formes PICS (plates-formes pour la sélection des contenus d'Internet) PICS ou plate-forme pour la sélection du contenu d'Internet se rapporte à des normes techniques développés depuis l'été 1995 par le consortium www (world wide web). Le PICS évalue les étiquettes électroniques incluses dans le texte ou les images pour contrôler leur contenu avant que l'ordinateur les affiche ou passe sur un autre ordinateur. 5) Adresse : l'emplacement d'une ressource d'Internet. Une adresse de courrier électronique peut se présenter ainsi aucunetudiant@lenomdevotreetablissement.ie. Une adresse Web ressemblant au téléchargement de http://www.ncte.ie. 6) Télécharger : Le processus de copier des banques de données à partir d'un ordinateur à distance sur un ordinateur local. L'action inverse consiste à télécharger un fichier local vers un serveur. 7) Flamme : Un message insultant échangé par courrier électronique ou au travers d'u groupe d'échanges. Des séries de " flammes " ont pour appellation "la guerre des flammes". 8) Page d'Accueil : La première page d'un site Web. Ainsi le site Web se charge automatiquement chaque fois que vous lancer votre navigateur de recherche. 9) ISDN : Service intégré du réseau digital - un système de lignes téléphoniques à larges bandes digitales pour une distribution simultanée sonore, vidéo et de données. Les données circulent à 128K bps. 10) Multimédia : une association des différents types de supports sur un document unique incluant : textes, graphiques, animation, son et vidéo. 11) Netiquette : abréviation pour étiquette Internet. 12) Online : Quand vous vous connectez sur Internet, vous êtes " en ligne ". 13) Site : un service unique ou un ensemble concernant les pages Web. haut de page

Fin provisoire . Projet .Safe . Traduction Française : Anne-Céline Jean, Assistante Mission TICE Europe. Nous écrire

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